«К-Раута» в России: творческий подход к кризису | WorldBuild

Но логистика - это ужас!!!! Керамическуюю не приятное впечатление. Покупали на Московском шоссе санкт-петербург рауты ассортимента не знают сотрудники Бестолковые непонятно как работает плитка доставки Никто не знает конкретных сроков поставки в свой магазин своего же материала,отвратительно работает менеджер всё очень медленно. Зачем тратили 40 минут? Нам керамическыю скидочную карту 7 процентов скидка. Позвонили из магазина на Кима, сообщили, что все-таки мои комплекты перемещены, и я могу их забрать, все готово. Больше в К-рауте мы -не покупатели. Мы также купим совершенствовать нашу платформу керамической коммерции, так как это удобный инструмент для покупателей.

Керамическая плитка от ведущих мировых производителей

Каждый из игроков в российском DIY-ритейле имеет свои особенности и отличительные черты, которые позволяют конкурировать на насыщенном рынке. Так в розничной торговле мы фокусируем свое внимание на проектных клиентах, которые реализуют строительный или ремонтный проект. Когда люди сталкиваются с ремонтом, у них возникает множество сложностей и проблем, а зачастую они не знают даже, с чего нужно начать. Кроме того, фактические затраты порой становятся гораздо больше планируемых изначально.

Мы стремимся облегчить процесс подготовки и проведения ремонта для наших покупателей. Они просчитывают смету, вместе с дизайнерами в магазинах бесплатно готовят дизайн-проект будущего помещения, а также помогают с подбором необходимых материалов, чтобы ремонт прошёл без лишних затрат времени и денег. Кроме того, мы предлагаем нашим клиентам огромный выбор товаров для строительства, ремонта и обустройства дома. В нашем ассортименте более 95 тысяч артикулов, включая заказные позиции.

Для любого ритейла развитие является постоянным и необходимым. Те или иные категории могут быть востребованы по-разному в зависимости от меняющегося покупательского спроса, изменения позиционирования, повышения эффективности. Наши покупатели могут в комфортной обстановке совместно с дизайнером создать проект своей будущей кухни, выбрав фасады, необходимую фурнитуру, наполнение, мойки и смесители, встроенную технику, свет, и всё это — в одном месте.

Кухня будет доставлена и установлена уже через неделю, а не месяц или более, как это происходит в салонах. И мы активно наращиваем наши объемы в этом сегменте. Будете ли вы наращивать количество российских поставщиков? Мы всегда работали с российскими поставщиками, предлагая нашим покупателям широкий ассортимент отечественных товаров. Очень многие российские производители в последние годы радуют высоким качеством производимой продукции и действительно могут предложить хорошую альтернативу зарубежным товарам по приемлемым ценам.

К примеру, мы проели несколько акций Duty Free. Какая продукция DIY более востребована у покупателей, вообще? В экономической ситуации, сложившейся в России, потребитель в целом стал более избирательным в отношении всех групп товаров. Это относится и к строительно-отделочным материалам, в том числе. Есть и группы товаров, которые в прошлом году продавались лучше, чем обычно, например, товары для интерьера и загородных домов, а также электроинструмент.

В целом, мы видим заметное перераспределение спроса в сторону более низких ценовых категорий. Каково было влияние онлайн-покупки и e-commerce на K-Rauta в России? Сейчас мы стартуем с запуском платформы электронной коммерции Rautakesko в России, так как развитие онлайн продаж является одним из важных направлений. Мы отметили значительный рост числа посетителей нашего сайта и планируем внедрение полной модели электронной коммерции в ближайшее время.

Из каких стран большинство импортной продукции K-Rauta? В нашем ассортименте большую долю составляют товары российских поставщиков. Одновременно с этим в нашем ассортименте остаются и иностранные производители товаров. Так, например, в интерьерных товарах представлена импортная продукция из Испании керамическая плитка , Германии обои, ламинат , Италии обои и Польши паркетная доска.

Эвакуаторщики тут как тут!!!! Наверно охранники магазина - в доле Alexey Nikolaev https: Хотел купить минимойку, но так был не комллект, то менеджер обьяснил, что сделаем уценку и продадим Вам и я оставил контактный телефон. Мы даже вместе убрали товар с полки. В дальнейшем товар достали и продали, нарушив договоренности. Вообщем совок и желательно поменьше иметь дело с этой сетью, тк сами работники мало разбираются в процедурах магазина Zarina Murzagalina https: Мы оптовая фирма, искали поставщиков, три раза оставляли заявку на сайте, никто не перезвонил.

Можно подумать, много клиентов, лишних не надо??? Услышав и прочитав ужасные отзывы, подумал, что это к лучшему. Судьба уберегла от сотрудничества Elena Kolesnikova https: Если в московском отношение к покупателю "мы рады Вам предложить наш товар, приходите ещё", то в тульском отношение - "и какого черта вы приперлись, мешаете делать вид, что мы работаем". Такое впечатление, что заработная плата абсолютно не зависит от продаж. Приехали сюда, потому что, да, дерево лучше чем в Максидоме, например.

Сто раз уточнили у доставки, привезут ли нам эту конкретную тележку, а не все подряд брака много. В итоге, как вы думаете, какие доски нам привезли?? Зачем тратили 40 минут? Зачем вообще тогда отдел сервиса, если он не работает! До нас стояла женщина в очереди и пыталась заказать доставку на следующий день как везде и написано в магазине.

На ее вопрос, почему доставка только на среду а было воскресение ответ один — машин нет, ничего не знаю. На сайте — есть 30 упаковок в к-рауте на Руставели. Приехал с перевозчиком — продавцы говорят, что нету при мне даже в компьютер не смотрели , Ну, как водится, есть такой итальянский, втрое дороже в итоге — купил что хотел в другой фирме, ещё и дешевле. Через 2 дня на сайте — как бы есть всё те же 30 упаковок. Недобросовестная реклама, обман потребителей.

Уже после кассы — заметил, что в этой коробке плитка битая. Всего там был раз 5, и из них 3 раза — какие-то проблемы. Выбирала самую красивую керамическую плитку, самые эффектные обои и отличные межкомнатные двери! Когда определилась с выбором дверей, решила покупать их в стойгипермаркете "К-Раута", на двери как раз была скидка и приобретать их получалось выгодно. Оплатив на кассе покупку, обратилась в службу достаки. Там меня настоятельно убеждали, что двери со стеклянными элементами лучше поднимать в квартиру вручную, так как при погрузке их в лифт можно повредить стекло не понимаю каким образом, ведь двери в коробке, но поверила.

Естественно подъем груза вручную стоит дороже, чем в лифте, оплачивается каждый этаж. Оплатила ручной подъем дверей.

Оставить отзыв

Мозаичного клея, природным. Или байкой (фото 7). Женственности и красоты. В настоящее время в широкой продаже представлена мозаика, купиоь цвета сантехники. Часто эту выставку называют Неделей высокой керамической моды.

Отрицательные отзывы

Уделите несколько минут времени на выбор материала и закажите его непосредственно на сайте.

Похожие темы :

Случайные запросы